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| ・人生を大きく左右する高額な買い物であるにもかかわらず、事実を知らずに購入する。 |
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当時は、会社員でもありましたので、匿名で相談に応じていました。原則、ホームページ上の掲示板やメールのみです。それでも、多くの方から相談が寄せられるようになり、1つ1つ丁寧に回答していました。 |
| 私は、ホームページの無料相談や友人を通して、利害関係のない第3者として、マイホーム購入の相談にのるということを既に始めていたことになります。 |
2003年2月に「オフィス・アネスト」(個人事業)として創業しました。それまで、無料相談を行っていたホームページをリニューアルし、有償のコンサルティングサービスを開始したのです。 |
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| そんななか、創業して半年程度経過した2003年の秋ごろから相談や不動産調査の申込も増え、さらに首都圏へも進出し、営業エリアを拡大しました。この首都圏への進出でなんとか事業の基礎ができてきたように思います。 |
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その後、弊社のホームページを見た住宅に関する専門家の方たちが、弊社の「やっていること」に共感され、次々にパートナーとなっていただき、全国各地に営業エリアも拡大していくことになりました。 |
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これは、弊社の存在を知って頂くタイミングが遅いということもありますが、「建物が完成してから専門家に見てもらうもの」との意識が強いことも影響しているようです。 |
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| 内覧会立会いの方が認知度が高く、効率も良いので、売上や利益を考えれば、今のままで良いのかもしれません。しかし、弊社としては、より意義のあるサービスを利用いただきたいと考えています。 |
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また、創業以来、順調に売上や営業エリアを拡大してきましたが、「人」には強いこだわりを持っています。
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