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住まいのメール相談(住宅購入・新築・建築トラブルの相談)

住宅の購入、新築、リフォーム・リノベーションに関すること、建築トラブルや施工ミス・不具合の相談をメールで行う有償のサービスです(資金計画・住宅ローン・税金の相談は対応外)。面談で相談希望の方は「面談によるご相談(住宅購入の相談)」をご検討ください。
住宅メール相談
住宅購入のメール総ン段
住まいのメール相談の対象
  • 住宅の購入、新築、リフォーム・リノベーション、建築トラブルに関する不安や悩みをお持ちの方
  • 新築住宅も中古住宅も対象
  • 一戸建てもマンションも更地も対象
  • 時間がなくメールで相談したい方
  • 第三者の専門家の意見を参考にしたい方
  • 取引をどのように進めればよいかわからない方
  • 現地で見た建物の施工状況や劣化状態が心配な方

住宅を購入したり、新築したりする過程において、取引の進め方や不動産会社・建築会社の説明などに対して不安を感じることは誰にでもあることです。その不安を解消するために、都度、専門家のオフィスを訪問して相談するのは時間的にも労力的にも大変です。
そこでもう少し気軽に専門家に相談できるサービスとして、「住まいのメール相談」をご利用ください。

住まいのメール相談で対応できない事例
  • 資金計画・住宅ローン・税金・保険などマネー系の相談
  • メールのみではアドバイスや判断をしづらい相談
  • 売買契約書・建築工事請負契約書を詳細に確認しなければならない相談(部分的な相談は可能)
  • 法律に関する相談
  • 企業に対する評価(不動産会社・建築会社などの評判や良し悪しの判断)
  • その他、弊社が対応不可と判断する相談
どんな相談ができる判断がわかりづらいですよね?
希望する相談に対応してもらえるかどうか、相談内容を確認してもらうのは
無料です。まずは、相談内容をメール送信して対応できるか、気軽に確認
してください。

相談方法・回数・期限・その他

  • 相談方法 : E-mailの送受信のみ
  • 相談回数 : 3回まで(上限に達していなくとも以下の期限を経過すれば終了)
  • 相談期限 : 最初の弊社からの回答文の送信より3週間以内
  • その他 : 報告書等の成果物はございません。メールによる回答のみです。

回答者

 ご相談の回答者は、ご相談内容によって異なります。基本的には、建物・建築系のご相談であれば、一級建築士が回答し、不動産取引・進め方のご相談であれば、不動産取引の経験者が回答致します。但し、内容によってはこの限りではなく、弊社にて適切な回答者を選択致します。

住まいのメール相談の代金等

■代金
5,000円(税別)〜
※ご相談内容によって異なります。
(事例1)住宅購入に関するご相談 : 5,000円(税別)
(事例2)住宅の新築に関するご相談 : 5,000円(税別)
(事例3)建築トラブルに関するご相談 : 10,000円(税別)


■支払い方法等
支払時期:後払い(詳細は支払方法・支払時期・キャンセル料について

■必要書類
都度、弊社よりご案内致します。

■回答日
最短で即日に対応可能ですが、ご相談内容及び混雑状況によって異なります。お申込み前にご希望の回答日をお知らせください。対応の可否をお伝えさせて頂きます。

住まいのメール相談の対応エリア

全国

住まいのメール相談の進め方

1. 相談内容の対応可否およびお見積り料金をお問合せ
お問合せは「お問合せフォーム」で、サービス名「住まいのメール相談」を選択し、自由記入欄に相談内容を入力してください。必ず、上記のお問合せフォームからお問合せください。
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2. ご相談への対応可否とお見積り、ご相談に必要な情報を弊社よりお客様へ返信
弊社からの返信内容(対応可否・お見積り金額等)を見て、依頼するかどうかご判断ください。ここまでは無料です。
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3. 住まいのメール相談をお申込み
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4. 弊社より「受付メール」を送信
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5. お客様より当社へ必要書類を送付
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6. 弊社よりご相談の回答文をメール送信
最初の回答後、10日以内に代金をお振込みください。
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7. お客様より弊社へメールで追加質問・相談(合計3回まで)
最初のご相談を含めて合計3回までご相談可能です。但し、弊社からの最初の回答より3週間以内に限ります。
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