サイトトップ >> お客様の声 >> マンションの通信簿のお客様の声

マンションの通信簿のお客様の声

弊社の新築マンションの購入前の建物調査、図面チェックを利用されたお客様の感想等です
マンションの通信簿のご案内はこちら
東京都杉並区 K.M様

電話を受けてくださった女性も感じがよく、担当してくださった菱川さんもとても頼りになり助かりました。今、新築建売を新たに検討中です。またアドバイスをお願いしたいです。

サービスの満足度 = たいへん満足
ご利用サービス :  マンションの通信簿
広島県三原市 H.M様

本当にありがとうございました。御社のサービスのおかげで安心して購入することが出来ました。住宅の購入というストレスのかかるプロセスを、さほど不安を募らせずに過ごせたのは御社のおかげです。担当していただきました熊田様が細かいところまで説明してくださり、おかげで安心できるとともに住宅への理解が深まりました。ぜひよろしくお伝えください。

※完成後に内覧会立会い・同行サービスもご利用いただきました

サービスの満足度 = たいへん満足
兵庫県川西市 U.Y様

ご連絡が遅くなりましたが、無事にに引き渡しを受け、今は来年の引っ越しに向けて準備中です。
内覧会では、部屋の仕上がり自体は比較的良いようでしたが、南郷さんには、素人では気づかないような点を教えていただき、また厳しくゼネコンさんにもご対応いただいたおかげで再内覧会のチェックもほとんど問題なく終了できました。
アネスト様のおかげで、ほとんど不安なく引き渡しを受けることができ、とても感謝しています。マンションの通信簿のサービスも含め、このようなサービスがあって本当に助かりました。
ありがとうございました。

サービスの満足度 = たいへん満足
石川県金沢市 T.M様

私のような薄給にとっては、なかなかの出費でした。しかし、レポートを読ませていただき、これから買うマンションに対し、過度な期待や夢を持たず、現実的に考えることができるようになったと思います。

サービスの満足度 = たいへん満足
大阪府大阪市 U.M様

マンション購入にあたって、どのようなポイントを重視して選べばいいのかが、分からなかったのでお世話になりました。

サービスの満足度 = やや満足
熊本県熊本市 Y.M様

ホームページで御社のポリシーや会社設立の歩みを読むにつけ、その消費者の立場に立った完全中立的な経営方針と素人に分かりやすい説明、解説に信頼をもってお願いしました。

地方に住むものにとっては、パートナー制度で地元のプロがサポートしてくださりつつ、全国同じ水準でサービスが受けられることが安心感につながりました。今後も更なるネットワーク展開とサービスの充実に期待いたします。

サービスの満足度 = たいへん満足
大阪府大阪市 K.T様

サービスの満足度 = たいへん満足

上記の理由 = マンション購入についての不安が払拭された点。 レポート提出後の質問に即回答いただいた点。

報告書の満足度 = やや満足
M.T様

このようなサービスがあることすら知りませんでした。 マンション購入のきっかけとなり、とても役に立ちました。

サービスの満足度 = たいへん満足
報告書の満足度 = たいへん満足
T.Y様

桐生市から吉川先生に来ていただきました。 大変丁寧な対応で、サービス外かなと思うような質問にも親切に答えてくださいました。 結果、大変満足しています。

サービスの満足度 = やや満足

上記の理由 = Bコースのサービス+管理規約・使用細則・長期修繕計画のチェックも行いたかったのですが、それをするにはCコースを選ぶしかなかったこと。料金が倍額になってしまうので断念しました。オプションで書類のチェックができるといいなと思いました。

報告書の満足度 = たいへん満足
愛知県名古屋市 K.T様 マンションの通信簿Aコース

サービスの満足度 = やや不満

通信簿の内容が簡単なもので、評価しか書いてない。A,Bとどうして評価が分かれたのか書いてあれば良かった。書類と図面だけの評価の限界なのかもしれないが、もっと細かな内容を期待していた。
T.N様

住宅の購入を考えてからまだそんなに時間が経っていない状態で、購入したいと思う物件に出会いました。でも高い買い物するにはあまりにも知識がなかったので、不安でもありました。

御社のような専門家の意見は本当に参考になりましたし、不安を払拭することができました。結局今回の物件は見送ることにしたのですが、どんなに気に入った物件であっても購入後に「こんなはずでは・・」とならないよう、判断材料の必要性を痛感いたしました。

今後また購入を考える物件に出会った時は、お世話になりたいと思っています。よろしくお願いいたします。

サービスの満足度 = たいへん満足
報告書の満足度 = たいへん満足
F.N様

販売会社のミスによって、モデルルームまで2度も足を運んでいただくことになり、菱川様には大変お手数をおかけしました。ありがとうございました。

サービスの満足度 = たいへん満足
報告書の満足度 = やや満足
K.T様

申し込みをしてから、実際に報告書をいただくまで、迅速に対応して頂き、助かりました。また、マンション通信簿の内容についても、気づかなかった点を、客観的なものさしで指摘して頂き、参考になりました。質問についても迅速に対応頂き、不安点の解消につながりました。ただ、売買契約書のチェックについては、特に目立った内容がなかったため、もう少し価格が安くても良いのではないかと感じました。
Y.N様

今回は現地まで一緒にご同行いただくことができ、大変心強かったです。 素人なりに考えたのですが、専門家の方に細かいことまで説明していただき安心できました。

設計図書も自分達だけでは絶対に理解できなかったと思います。 漠然とした不安があったのですがそれが解決し、購入にいたりました。 本当にありがとうございました。
大阪府 O.T様

ちょっと気になる点があったので御社のサービスを利用させていただきました。 小森様に同行していただき、設計図書の内容をやさしく教えていただいたり、ほかに心配していた点についても親切に教えていただき、マンション購入の際に非常に参考にさせていただきました。 小森様には非常に感謝しております。

結果的にはマンション販売員の方の言っていたことが間違っていないこともわかり、安心しています。 ただ、何も心配もなければ、このようなサービスを利用せずにほいほいと販売員の言うままに3000万円以上の買い物をしようとしていたのかと今から考えるとぞっとします。
東京都 匿名様

自分の買おうとしたマンションの良い部分と悪い部分がよくわかりました。点数で表示されているので、専門的なことでも自分たちにわかりやすいことが実感できました。あれだけのボリュームの報告書がもらえるとは思いもよらず、感動しました。もっと、ボリュームをアピールされても良いのではないでしょうか。
神奈川県 匿名様

御社の通信簿は、マンションを選ぶ上で大変参考になりました。高い買い物ですので、業者を漫然と信用して選ぶのではなく、どういう点に気をつけるべきかという見方を知る上で、利用して良かったと思っています。

ただ、御社の場合、宣伝が少ないために一般の人には余り知られていないのではないかという気がします。御社の事業内容が知られれば、利用する人は多いと思いますので、宣伝の面で工夫されたらいかがでしょうか。
東京都 匿名様

HPからしか情報が得られなかったため(同業他社はセミナーに行ったことがあり、その会社の「顔」が見えたのですが、御社はそうではなかったので)不安でしたが、メールも早く、丁寧で、心配は途中でなくなりました。また、サービス商品のネーミングが素晴らしく、名前だけで、だいたいどのようなサービスを提供しているのかが分かり、それで、御社を利用しようという気になりました。
大阪府  A.S様

契約をするか、しないかの決断をするのに、あまりに時間が無く、その上初めての事で迷い出してしまい、困っていたときにアネスト様の事を雑誌で知り、冷静な第三者の目で見てもらったらと思い依頼をさせて頂きました。とても、参考になりました。

素人では、解らないところ、目の届かないところまでチェックをしていただき、驚きました。通信簿を大いに参考にし購入する事にしました。本当にありがとうございました。
岡山県岡山市  匿名様

自己判断に不安があって迷っていたため、第3者の客観的な意見と専門家の意見を聞けて、大変参考になりました。
急な依頼に応えて頂いてありがとうございました。
埼玉県さいたま市  S.A様

この度はお世話になりました。今回、ほぼ購入しようと思っていた物件だったものの、最後の一歩が踏み出せずにいるところで御社のサービスを見つけました。第三者から評価してもらえれば、少なくとも物件の基本的な価値は購入に値するかどうか分かるだろうと思ったのです。実際、御社からのレポートを見て、購入を決めました。
兵庫県神戸市  U.E様

どのような方が来てもらえるのか不安でしたが、気軽に話せる方でよかったです。報告書もわかりやすかったですが、一番嬉しいのは、その後の質問にも迅速、丁寧に答えてもらえたことです。素人とプロでは見ているところが違うんだなと思い、頼んでいて本当に良かったです。

調査していただいた結果をみて安心して買うことができました。有難うございました。 私は、このことを新聞で知って急に頼みましたが、もっとこのお仕事が世の中に知られればいいと思います。これからもがんばってください。
大阪府豊中市  O.K様

迅速な対応でとても助かりました。 料金が高いのでちょっと心配でしたが、送られてきた内容も充実していて、マンション購入の運びとなりました。ありがとうございました。新居に入居するまでまたお願いすることもあるかとおもいますので、どうぞよろしくおねがいします。
東京地江東区  O.M様

結果の報告だけでなく、気軽にその後の質問を受けてくださったので、その点が大変心強かったです。知人が迷っているときには勧めてあげたいと思います。
広島県広島市  T.T様

当初より〆切が早くなったにも関わらず期日までに報告して頂きありがとうございます。今回の物件は建物自体はあまり問題なさそうであることがわかりましたが最終的に子供の学区が問題となり見送ることになりました。また機会があればよろしくお願いいたします。
千葉県千葉市   F.Y様

料金は高めですが、やっていただいた内容を見ればまあ 妥当な線かと思います。専門家の目でなければ気づかなかった点も指摘いただき、見ていただいてよかったと思っています。今回のマンションの購入は見合わせました。今回の調査を今後の参考にしたいと思います。
北海道札幌市   K.Y様

クイックレスポンスで大変良かったです。
貴社のますますのご発展を期待しています。
神奈川県相模原市  O.T様

討物件を購入すべきかどうか迷っていましたが、厳しい評価結果が出され、結局購入を止めました。特に、収納面積が少ないということが気がかりでしたが、派手なオプションに気を引かれて購入申込みをするつもりでした。 しかし、評価結果により考え直して止めることにしました。この経験により、物件の見方の勉強が多少できたような気がします。
千葉県浦安市  N.T様

このサービスは、住宅購入者にとっては大変有効で役に立つものだと思います。より多くのひとに知られ、より購入者の味方になってほしいと思います。マンションの購入者は、基本的に売主等から得られる情報が限られており、自分から情報を取りにいかないとわからない情報が多くあると思います。それを手助けして頂きたいと思います。
東京都世田谷区  F.I様

丁寧な報告書をご郵送いただきありがとうございます。こんなに素晴らしい報告書だとは想像してませんでした。

お忙しいところ急な御願いで無理を言ってしまったのではないかと反省しております。本当に迅速な対応に感謝しています。

自分達だけでは考え付かなかったことが指摘されており、また、売主へ確認しておくべきことまで記載されており、わかりやすい内容でした。金額的にもけっして安いものではないと思っていたので頼むべきかかなり迷っていましたが、御願いして本当に良かったです。(迷っていたので結果的に急な御願いになったというのもあります。笑)

また、マンションを購入するときがあるかどうかわかりませんが、周りで購入する人がいれば勧めてみようと思います。 また、何か御願いすることがあればよろしく御願いします。
広島県広島市  T.S様

ご無沙汰してます。そして、有難うございます。 報告書をいただいてから少し日が経ちましたが、結局、あのマンションの購入は見送ることにしました。両親にも相談して話あった結果です。だって、営業の対応もイマイチだし、パンフレットに書かれていないことが多すぎる!とわかったからです。  

ほかのマンションを見にいったときは、もっとぶ厚いパンフレットなのに、このマンションはちょっと薄かった。あまり気にしてなかったのですが、アネストさんにパンフレットの情報が通常よりも少ないことを指摘されてほかのパンフレットとも比べたのですが、たしかに少ない!

これだけの情報だけで高いマンションを買ってしまうところでした。設計図書って本当に大事なものですね。よく勉強になりました。次に良いマンションが見つかったらまたお願いしますね。早く広島にも現地に来てくれる人(建築士ですよね?)を準備してください。 次も絶対にお願いします。

※弊社注釈:その後、広島でもサービスを開始しております。
大阪府大阪市  H.H様

こんにちは。
細かい点で、見落としていた点があり、お願いしてよかったです。 防犯カメラの件、天井点検口の件、など指摘していただいていた点について、野村不動産の方に問い合わせてます。

また、電話でもお休みの日に相談させて頂き(結局実印は押さずにすみました)特に、色々と不安に思っていた時期でしたので、助かりました。

工法は良さそうなものの、価格帯的に買えない物件ですが、決めてしまう前に大手の物件も見に行ってみよう!と思い半分冷やかしで行った物件でしたが、行ってみてよかったです。(同じ日に、○○○不動産の梅田の完成物件を2件見に行き、少々がっかりした後でした。。)

ほぼ、気持ちは固まっていたのですが、結果を報告していただいて、主人とも相談し、契約することに決めました。 不動産の購入って、ほんと疲れますね〜。今回、この物件が価格的に折り合えなかったら、当分活動を控えようと思ってました。

では、本当に色々とありがとうございました。 益々のご活躍をお気に入りいたします。
東京都  T.O様

今回は、本当に有難うございました。素人だけにこのマンションを契約して本当にいいのか不安でしたが、やはりプロの方にチェックしていただき、マンションのことがよくわかりました。私たちとは全然違うところを見ていたのですね。

契約しようと考えていたマンションを調査してもらうことは少し勇気が必要でした。ダメならどうしようかと。でも、依頼して正解でした。

パンフレットだけでもわからないことが多いのに、あれだけ大きな設計図書?を見ることなんて絶対無理だと思いました。実は、先日、モデルルームに行って営業の方に言って見せてもらいました。よくわかりませんでしたが。

お客様の声・評判のTOPへ マンションの通信簿のご案内へ

戻る
お問合せ
お申込み
フリーダイヤル
会社案内
建売住宅の購入相談・サポートの一覧
注文住宅の相談・サポートの一覧
一級建築士・事務スタッフの募集・求人
お客様の声
住宅検査の現場レポート
専門家プロフィール
メディア出演・実績
出演実績
出版実績
出版実績
住宅購入の基礎知識
アネストの特徴
アフターサービス
お問合せ
お申込み
フリーダイヤル