住宅リフォームトラブル再燃、、、

また、そんなニュースが出ています。
消費生活センターへの今年４～６月の相談件数は1２３４件だそうです。

この数値をみて多いと思われますか？
月間４００件以上ですから、かなり多い印象です。

しかし、
消費者が気付いていない、
もしく気付いているけど、このセンターに相談していない、
という方の方が圧倒的に多いでしょうから、
実態はこんなものではないことでしょう。

トラブル事例で多いのは、
「不要な工事を押しつけられた」
という内容です。

これは本当に多いですが、難しいのはどこから先が不要で、
どこまでが良質な提案と言えるのか？という点です。

リフォーム業者が工事の見積りや提案前に、その住宅を診断し、
お客様の要望も考慮して、リフォームを提案するわけですが、
その提案内容が不要かどうかは、判断の難しいこともあります。

後々のトラブルを回避する為にも、リフォーム業者にとっては
ここの説明が非常に重要ですね。

一方で、消費者の立場から不要なリフォームを回避する為にも
第３者の住宅診断・コンサルティングをご検討ください。