雨漏りが発生してしまった場合に大事なことは、
それをきっちり補修することはもちろんですが、
そこにお住まいである方への不安払拭が大事です。

雨漏りに限らず言えることですが、何らかの問題が発生してしまうと、
その家に対して、

「起こっていること（表面化していること）以外にも何かあるのでは？」

という不安が芽生えてくることが多いです。
このように不安になるのも消費者としては自然なことでしょう。

それに対して、売主や施工会社が

「直せばいいんでしょ？」

というような態度をとってしまうと最悪です。
両者の関係は最低になり、ストレスの溜まるマイホームとなってしまいます。

この責任は、売主側ですね。

しっかり、雨漏りの原因を調査し適切な補修を行い、不安を払拭できるように最善を尽くす。

売主・施工会社は、これをしっかり意識して頂ければと思います。
こういった意識をお持ちであれば、当社も第3者として調査や消費者へのご説明をさせて頂き、
両者の良い関係作りに協力させて頂きます。

消費者としては良いマイホームに住みたいし、
売主・施工会社としても、「この家でよかった」と思ってもらいたいはず。

本質的には同じです。
それが、何らかの問題をきっかけに崩れてしまう。または忘れてしまう。
当社の役割りは、潤滑油のような感じですね。

雨漏り調査

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