一般消費者だからこそわからないことを、消費者の代わりにお伝えしていくものです。指摘・要求する当社はプロですから、何も無茶なことは言いません。常識ある業界人であれば誰もが理解できることです。

不動産会社や建築会社は、供給する側であり、売る側の立場。それに対し、消費者は買う側の立場。「売る側」と「買う側」という立場の違いが両者の信頼関係の構築を邪魔しているときもあります。

また、「売る側」は基本的には専門知識を有したプロですが、「買う側」は素人。利害関係や専門知識の差からどうしても信頼関係を築きにくいところがある。

しかし、一生に何度もないような大きな買い物であることを考えてもわかるように、本来なら両者の良好な関係作りが非常に大事。

なかには、当社のサービスを利用することによって、不動産会社との関係が崩れることを危惧される方もいらっしゃいます。しかし、当社は、本来あるべき購入者と供給者の関係作りを進めたいと考えています。

その第１歩として、消費者の不安を第３者の立場で拭うことができればと思います。「安心できる住まい計画」が、良い関係作りのスタートだとの考え方です。