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弊社のサービスをご利用いただいた住宅 |
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ご利用いただいたお客様ご自身が所有し、且つ、居住中であること |
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問題等の箇所が弊社のサービスのご利用後に新たに増築及び改修された箇所でないこと |
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問題等の箇所が弊社のサービスのご利用後に新たに設置された設備等でないこと |
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実際にご利用いただいたサービスの範疇であること 例えば、土地調査や図面チェックをご利用で建物の現地調査を伴わない場合の建物の不具合に関しては、アフターサービスの対象外となることが考えられます。(ケースによっては対象となることもございます) |
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アフターサービスの対象となるかどうかご判断がつかない場合はお気軽にお問い合わせください。 |
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アフターサービスの対象とならない場合でも有償にて対応できることもございます。この場合、弊社より見積り金額等をお知らせ致します。 |
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基本的に、アフターサービスは、当然に必要なことであり、できる限り無償で行いたいと考えておりますが、ケースによっては設備の故障や建物の通常の経年劣化などでご依頼いただくこともあり、業務範囲外の場合も過去に多くございました。そのために、現場確認は、内容に応じて有償とさせていただいております。 |